Les modes de livraison

Pink Apple  effectue l’ensemble de ses livraisons via une société de transport agréée en Belgique.

Les délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 48 heures et 72 heures, à dater de la réception du paiement et selon les stocks disponibles. Cependant, ces délais peuvent varier en fonction de la destination de livraison. Pink Apple  ne pourra être tenu pour responsable des retards éventuels de livraison pouvant être causés par la société de transport en charge de la livraison.

Les frais de livraison

La livraison de vos colis en Belgique vous est offerte pour les volumes inférieurs à 10 kg. Au-delà de 10 kg, que la livraison soit effectuée en Belgique et vers un autre pays, un devis précisant les frais de transport vous sera proposé avant toute commande définitive.

La traçabilité des colis

Dès que votre colis part en expédition, nous vous avertissons par mail. Grâce au numéro de votre colis, vous pouvez à tout moment suivre sa livraison via le site du transporteur en charge de la livraison.

Le déroulement de la livraison

Le livreur se présentera en journée à l’adresse de livraison que vous avez mentionnée quand vous avez passé commande. Il vous remettra alors votre colis contre signature. En cas d’absence, le livreur vous laissera un avis de passage et se représentera généralement dans les 24 heures.